出張イベント用 会場選定等に関する取組について
2021.12.01 18:00 JST
携帯ショップ代理店様・各店舗様で推進されております出張イベント（出張相談会など）の会場について、出張イベント回数が増え経験値も上がっているものの期待される成果につながっていないとのお声を頂戴しております。
出張イベントにおいてはイベント会社様との連携によりお客様への熱心なご対応などでイベント成果を上げる基調が高いですが、選定されている会場そのもののご検討や調査なども出張イベントの成功には不可欠なものと弊社ではご提案しております。
携帯ショップ代理店様・各店舗様でイベントチームを編成され、自走化に向けて会場選定等を行う際にご不明点等ございましたら、一度ご相談頂ければ幸いです。
なお、引き続き弊社ではコンサル・研修に軸足を置いた「AI/CTIを用いた応対解析」を実施しお客様にわかりやすく力強いご提案ができる取組やショップ内でのオペレーションカイゼン等に取り組んでおります。出張イベントにおいてもこれらのノウハウを応用して、代理店様・各店舗様に貢献できればと思います。
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