取組メニュー

(ドコモショップ様向けサービス)

・オンライン動画研修

・ショップコンディション分析(課題発見と対策提示)

・お客様応対定量化・可視化分析(Hitomi AIを用いた解析)

・各種研修(お客様応対・定休日全体研修・LTV研修 他)

・マネジメント強化(ショップ役職者向け・フロア・提案準備・テレマ 他)

・新生活様式ショップオペレーション(応対時間・円滑な業務推進 他)

・ES向上・離職率低下・人財育成に関する対応(能動的採用など)

・コンサルティング各種

・イベント企画・運営

・お客様応対ご支援


(研修メニュー)

※下記を基本としてカスタム提供しています

・コミュニケーション

・タイムマネジメント

・プレゼンテーション

・キャリアトラック(キャリア形成)

・マネジメント

・チームビルド(チームパフォーマンス)

・ハラスメント


(コンサルティングメニュー)

・課題発見と解決策


(オンラインによる研修メニュー)

 ・CTI+AIを用いた応対の定量・定性解析

(お客様実応対・ロールプレイングによる復元・商談・プレゼンなど)

 ・web会議システムを活用した研修(メニューは上記参照)


(オンライン研修・web会議を受けられる方へ)

弊社ではoViceによるオンラインシステムをメインで採用しております。

またクライアント様に合わせてCisco社のWebexも併設しております。

Webexご利用の場合はお手数ではございますがあらかじめダウンロード・接続テストをお願い致します。

(Windows・iOS・Androidで対応可能です)

弊社からご招待する場合のWebexの利用費用はございません。ご安心くださいませ。